和平圖書-書評
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***售罄*** 埋頭苦幹，不如好好幹 |
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《香港經濟日報》 ＜管理書＞ 2005年11月16日
撰文：黃穎頤
好好幹的秘訣：人際關係
每天在崗位上營營役役的你．可有想過一生中，到底花上多少時間在工作上？你有認真檢視自己的工作間嗎？你與同事的關係如何呢？
聽過以下對話嗎？
「待在這?，工作繁忙不在話下，壓力又大，老闆又無理，同事又勾心鬥角…….（下刪200字）」
「那別委屈自己了，辭工算了，東家不打打西家！」「怎可能？」
「為什麼？」「人工可真豐厚呢！恐怕找不到別家有如此厚祿呢！」
──無言
不少人抱怨工作枯燥，壓力繁重，可不又是埋頭苦幹。既然我們都不否認，有時要為「五斗米折腰」，為工作作出若干妥協，不如向作者學習，「不如好好幹」。作者李飛彤是人力培訓專家，雖非打滾職場多年，對職場生態可相當了解。
「人生中最豐沛的資源是人」，打好人際關係便是「好好幹」的最大秘訣。作者認為，中國人重視「人情關係」，西方人則着重「人際關係」，才一字之差，兩者卻大有分別。中國人的「人情」是情感、情緒，情主導結果，過分了便變成對人不對事。
西方人的人際關係，指的是互相尊重，相互依存，人情為最低防綫。人際看的是「大同」，人情視的卻是一個「小圈」，人情圈內的人會同心協力，禍福與共，但對圈外人卻袖手旁觀。搞好人際關係，要做的不是擴闊人情圈，而是「付出」。關心、傾聽、容忍、接納、欣賞、讚美，皆為付出的行為。「有時必須付出一些小錢，送個小禮．吃頓小飯，喝個小酒，千萬不要因小失大。」不少人以為人際關係的好壞在於交際技術的高低，無可厚非，懂交際的往往稍勝一籌。然而，日久見人心，若非心中有「愛」與「誠」，假以時日，你的假面具還是會慢慢被揭穿。
人際關係小貼士
以下是作者提供的人際關係小貼士：
1.緊記夥伴的名字，並在適當時說出，如做報告及表揚公績時，只因世界上最好聽的名詞就是自己的名字。
2.悄悄地在部屬的案頭或公事包貼上紙條，表達你的支持或謝意。
3.對每一名辛勞付出過的員工，予以讚賞，並公開表揚。
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